Negli ultimi giorni, diversi utenti Apple hanno segnalato un problema critico: le loro note salvate su iCloud sono improvvisamente scomparse dopo aver accettato i nuovi termini e condizioni di iCloud. Ora, Apple ha indirettamente riconosciuto la questione e ha pubblicato una guida ufficiale per risolvere il problema.
Il bug sembra verificarsi quando gli utenti aggiornano i termini di iCloud, impedendo la sincronizzazione delle note tra i dispositivi. La buona notizia è che le note non vengono eliminate, ma semplicemente desincronizzate.
Come ripristinare le note di iCloud
Per gli utenti che non riescono a visualizzare le note su iPhone, iPad o Vision Pro, Apple consiglia di seguire questi semplici passaggi:
- Apri l’app “Impostazioni” e tocca il tuo nome.
- Seleziona iCloud, quindi tocca Note.
- Assicurati che l’opzione Sincronizza questo [dispositivo] sia attiva, quindi controlla di nuovo l’app Note.
- Se le note non sono ancora visibili, riavvia il tuo iPhone, iPad o Vision Pro e ripeti i passaggi sopraindicati.
Dopo il riavvio e l’attivazione della sincronizzazione, i contenuti dovrebbero riapparire gradualmente sui dispositivi collegati allo stesso account Apple.
Apple ha anche pubblicato un secondo documento di supporto per chi riscontra l’errore “Impossibile completare l’azione” durante l’accettazione dei nuovi termini di iCloud. In questo caso, la soluzione è aggiornare i dispositivi all’ultima versione di iOS, iPadOS o VisionOS, quindi riprovare.
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